Processo tem o objetivo de reconhecer instituições que implementaram as melhores práticas da qualidade
Nos dias 12 e 13 de julho, o Hospital Sapiranga recebeu os avaliadores do IBES (Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde), para avaliação de manutenção da certificação ONA Nível 1. Foram apontados diversos pontos positivos como a estrutura física, engajamento dos profissionais, comprometimento com a sustentabilidade, meio ambiente entre outros.
Em outubro de 2021 o Hospital Sapiranga recebeu a certificação de qualidade hospitalar, sendo considerado Acreditado ONA Nível 1, se tornando o primeiro hospital filantrópico da região a receber este importante selo, no Rio Grande do Sul apenas 20 hospitais filantrópicos possuem a certificação ONA.
A diretora executiva da instituição, Elita Herrmann, destaca que desde 2018 o hospital vem se preparando, visando o aprimoramento dos processos em busca de aplicar as melhores práticas na prestação de serviços, tendo sempre o paciente no centro do cuidado.
“Em 2021 recebemos a certificação ONA 1, e agora passados 8 meses, fomos reavaliados, através da visita de manutenção, pela qual mantivemos este importante selo, reafirmando assim, o nosso compromisso com a assistência à saúde segura e de qualidade para os clientes e pacientes de toda região. Um trabalho contínuo realizado por toda a equipe da instituição”, disse.
Sobre a ONA:
A Acreditação ONA (Organização Nacional de Acreditação) é um processo que visa reconhecer as Organizações de Saúde que implementaram as melhores práticas da qualidade, de acordo com os padrões e requisitos definidos pela metodologia do Sistema Brasileiro de Acreditação, descrita no manual ONA. Seu principal objetivo é promover um processo constante de avaliação e aprimoramento nos serviços de saúde e, dessa forma, melhorar a qualidade da
assistência no país.
Nível 1 Acreditado:
• A organização de saúde deve cumprir ou superar, em 70% ou mais, os padrões de qualidade e segurança definidos pela ONA;
• São avaliadas todas as áreas de atividades da instituição, incluindo aspectos estruturais e assistenciais;
• Certificado é válido por dois anos;
• São realizadas visitas de manutenção durante a vigência do período de Acreditação.