O Programa de Aceleração da Maturidade de Gestão da Saúde – PROAMA vem sendo realizado com os líderes do Hospital Sapiranga desde dezembro de 2023. E no dia 25 de junho foi realizado Day Training com o tema Gestão de Conflitos.
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A gestão de conflitos é um processo essencial nas organizações modernas, pois envolve a identificação, análise e resolução de divergências entre indivíduos ou grupos, promovendo um ambiente de trabalho mais harmonioso e produtivo. Ao saber empregar técnicas eficazes de comunicação, negociação e mediação, conseguimos transformar conflitos em oportunidades de crescimento, inovação e fortalecimento das relações interpessoais, contribuindo para o sucesso organizacional.
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Este programa é mais uma das ações que o hospital vem desenvolvendo com seu time de lideranças , com o objetivo de aprimorar cada vez mais nossa comunicação, relacionamentos profissionais, processos internos, atendimentos e serviços.